«Это служба безопасности банка…» — как звучит самый опасный развод

Звонок «из службы безопасности банка» — самое разорительное мошенничество в русскоязычной среде, и в Израиле оно работает так же. Спокойный «сотрудник» сообщает о «подозрительной операции» и «спасает» вас: просит код из СМС, установку программы или перевод «на безопасный счёт». Всё это обман. Банк никогда не просит перевести деньги «на безопасный счёт» и не спрашивает код по телефону.

Как звучит звонок

Типичные фразы мошенника: «Здравствуйте, это служба безопасности банка. По вашему счёту зафиксирована попытка списания. Вы совершали операцию?» «Не волнуйтесь, мы всё отменим, но нужно действовать немедленно. Назовите код, который вам сейчас придёт.» «В целях безопасности переведите средства на резервный (безопасный) счёт.» «Установите приложение для защиты счёта.» Всё это — части одной схемы.

«Безопасного счёта» не существует

Это ключевая фраза обмана. В банке нет «безопасного» или «резервного» счёта, куда нужно срочно перевести деньги. Если средства под угрозой, банк просто блокирует счёт — он не просит вас делать перевод. Услышали «переведите на безопасный счёт» — кладите трубку.

6 признаков мошеннического звонка

• Просят код из СМС, пароль или ПИН «сотруднику» • Предлагают перевести деньги «на безопасный/резервный счёт» • Просят установить AnyDesk/TeamViewer «для защиты» • Сильное давление: «действовать нужно сейчас» • Запрещают класть трубку и советоваться • Настоящий номер банка на экране (номер подделывается)

Что делать сейчас

1. Положите трубку — настоящий сотрудник это поймёт. 2. Никому не называйте коды и не устанавливайте программы по просьбе звонящего. 3. Перезвоните в банк сами — по номеру на обороте карты. 4. Пришло СМС со ссылкой? Вставьте его в проверку Phishy на этой странице. 5. Уже назвали код или перевели? Срочно звоните в банк блокировать счёт и в полицию (100), 119.

Частые вопросы