Это, возможно, самое известное и самое разорительное мошенничество в русскоязычной среде, и в Израиле оно работает точно так же. Вам звонит спокойный, вежливый «сотрудник службы безопасности банка» (Банк Апоалим, Леуми, Дисконт, Мизрахи) и сообщает, что «по вашему счёту пытаются провести подозрительную операцию» или «на ваше имя оформляют кредит». Дальше вас «спасают»: просят назвать код из СМС, установить приложение «для защиты» или перевести деньги «на безопасный счёт». Всё это, обман. Запомните главное правило: настоящий банк никогда не просит перевести деньги «на безопасный счёт» и никогда не спрашивает код или пароль по телефону.
Классический сценарий, по шагам: • Звонок: «Здравствуйте, это служба безопасности банка. Зафиксирована попытка списания / оформления кредита на ваше имя. Вы совершали операцию?» • Вы пугаетесь и говорите «нет». «Сотрудник» становится вашим спасителем: «Не волнуйтесь, мы всё отменим, но действовать нужно немедленно». • Вас просят назвать код из СМС «для отмены операции», установить программу удалённого доступа (AnyDesk, TeamViewer) «для защиты» или перевести средства «на резервный / безопасный счёт». • Как только вы назвали код, дали доступ или перевели деньги, счёт опустошён.
Мошенник не угрожает, он спасает. Он звонит от имени банка, знает ваше имя, говорит спокойно и профессионально, а на экране может отображаться настоящий номер банка (подмена номера, дело техники). Он создаёт ощущение, что вы вместе против «злоумышленника», и торопит: «каждая минута на счету». В такой панике человек перестаёт проверять. Именно поэтому на эту схему попадаются даже юристы и бухгалтеры.
Это ключевая фраза развода. В банковской системе нет никакого «безопасного», «резервного» или «страхового» счёта, куда нужно срочно перевести деньги для защиты. Если ваши средства под угрозой, банк просто блокирует счёт или карту, он никогда не просит вас самих сделать перевод. Услышали «переведите на безопасный счёт», это стопроцентный обман, кладите трубку.
• Просят назвать код из СМС, пароль или ПИН «сотруднику» • Предлагают перевести деньги «на безопасный / резервный счёт» • Просят установить приложение для удалённого доступа (AnyDesk, TeamViewer, «программу защиты») • Сильное давление временем: «действовать нужно прямо сейчас» • Запрещают класть трубку и с кем-либо советоваться • Настоящий номер банка на экране, это не гарантия (номер подделывается)
1. Положите трубку. Настоящий сотрудник банка это поймёт; мошенник будет удерживать вас на линии. 2. Никому не называйте коды из СМС и не устанавливайте никаких программ по просьбе звонящего. 3. Перезвоните в банк сами, по номеру на обороте карты или из официального приложения, а не по тому, с которого звонили. 4. Если пришло СМС со ссылкой, вставьте его в бесплатную проверку Phishy на этой странице, прежде чем нажимать. 5. Предупредите пожилых родителей заранее: об этой схеме важно рассказать до звонка, а не после.
1. Сразу позвоните в банк (номер на обороте карты) и потребуйте заблокировать счёт и карту. 2. Если устанавливали приложение удалённого доступа, удалите его и выключите интернет на устройстве. 3. Смените пароли интернет-банка и электронной почты с другого, чистого устройства. 4. Подайте заявление в полицию (100) и сообщите в Национальное киберуправление, 119. 5. Сохраните номер звонившего, время и скриншоты СМС, это понадобится банку и полиции.
Никогда. «Безопасного счёта» не существует. Если средства под угрозой, банк сам блокирует счёт, он не просит вас делать перевод. Такая просьба, верный признак мошенничества.
Нет. Номер отправителя и звонящего легко подделывается. Настоящий номер на экране ничего не доказывает, важно содержание разговора.
Нет. Код из СМС, это ключ к вашему счёту. Его вводят только вы сами на сайте или в приложении банка и никогда не диктуют по телефону.
Чтобы получить удалённый доступ к вашему телефону и увидеть всё, что вы вводите, включая коды и пароли. Банк никогда не просит устанавливать такие программы.
Вставьте сообщение в бесплатную проверку Phishy на этой странице, ответ за секунды, без регистрации.