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Comment protéger vos parents âgés des arnaques

Les escrocs visent particulièrement les parents et grands-parents — appels de la « banque », SMS de « votre compte », appels d'un « petit-enfant en difficulté » et faux avis de colis. Non parce qu'ils manquent d'intelligence, mais parce que les arnaques sont sophistiquées et ciblées. Voici comment les aider à rester en sécurité — sans leur retirer leur indépendance.

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Les arnaques qui visent le plus les personnes âgées

• « Votre banque » : un appel ou SMS au sujet d'une « activité suspecte » demandant un code ou des données • « Petit-enfant en difficulté » : un message d'un « proche » qui a besoin d'argent en urgence • Colis ou douane : un SMS au sujet d'un colis en attente avec un lien de paiement • « Vous avez gagné » : un message de prix qui exige des « frais de dossier » • Faux support technique : « Votre appareil est infecté, appelez maintenant »

Comment en parler avec eux — sans peur ni condescendance

La clé est le partenariat, pas la surveillance. Expliquez que les arnaques sont sophistiquées et visent tout le monde — les jeunes aussi. Fixez une règle simple : « Avant de donner des données ou de cliquer sur un lien — envoie-le-moi, ou vérifie-le dans Phishy. » Ainsi ils continuent d'utiliser leur téléphone en toute autonomie, avec un filet de sécurité.

La règle d'or qui bloque la plupart des arnaques

Aucune organisation réelle — une banque, un service public, un transporteur — ne demande de mot de passe, de code de vérification ou de données de carte via un lien ou un appel non sollicité. Si on le demande, c'est une arnaque. Enseignez cette règle et vous bloquez la plupart des fraudes.

Comment Phishy aide — et le Mode Famille

Phishy leur donne un outil simple : coller ou partager un message suspect et obtenir une réponse claire en quelques secondes — sûr, suspect ou arnaque — en gros caractères et en langage simple. ⭐ Et le Mode Famille : vous vous connectez à l'appareil de votre parent (avec son accord) et recevez une alerte si une arnaque lui parvient — sans jamais voir ses messages privés. Vous êtes là pour eux, même à distance, sans envahir leur vie privée.

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Questions fréquentes

Comment protéger un parent âgé sans lui retirer son indépendance ?

Aidez-le avec un outil simple qu'il utilise lui-même, plus le Mode Famille qui vous avertit seulement quand une arnaque apparaît — sans vous montrer ses messages. Partenariat, pas surveillance.

La banque a-t-elle vraiment appelé, ou est-ce une arnaque ?

Une organisation réelle ne demande pas de code, de mot de passe ni de données de carte lors d'un appel non sollicité. Raccrochez et appelez la banque avec le numéro au dos de la carte. Vérifiez les messages dans le vérificateur gratuit.

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