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KYC अपडेट स्कैम: «आज ही अपडेट करें वरना खाता बंद»

«प्रिय ग्राहक, आपका SBI/Paytm/Airtel KYC एक्सपायर हो गया है। आज ही अपडेट करें वरना खाता बंद हो जाएगा» — साथ में लिंक या फोन नंबर। लिंक नकली पेज पर ले जाता है जो आपकी बैंकिंग डिटेल्स चुराता है; नंबर पर कॉल करने पर स्कैमर स्क्रीन-शेयरिंग ऐप (AnyDesk/TeamViewer) डलवाकर खाता खाली कर देते हैं।

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कैसे पहचानें

• बैंक कभी SMS/WhatsApp लिंक से KYC अपडेट नहीं करवाते • डर और डेडलाइन: «आज ही करें वरना बंद» • अनजान नंबर से «कस्टमर केयर» बनकर मैसेज • स्क्रीन-शेयरिंग ऐप डाउनलोड करने को कहना — यह हमेशा स्कैम है

असली KYC कैसे होता है

KYC अपडेट बैंक की शाखा में, आधिकारिक ऐप में या बैंक की वेबसाइट पर होता है — जिसे आप खुद टाइप करके खोलते हैं। बैंक SMS भेज सकता है, पर उसमें कभी «इस लिंक पर डिटेल्स भरें» नहीं होता।

क्या करें

• लिंक पर क्लिक न करें, OTP किसी को न बताएं • शक हो तो बैंक की आधिकारिक ऐप खोलें या शाखा में पूछें • मैसेज Phishy में पेस्ट करें — मुफ्त, हिंदी में, सेकंडों में जवाब • ठगी हो जाए तो तुरंत 1930 पर कॉल करें

परिवार की सुरक्षा

माता-पिता और दादा-दादी को ये मैसेज रोज़ आते हैं। Phishy का फैमिली मोड आपको अलर्ट करता है जब उन तक कोई स्कैम पहुंचता है — उनके निजी मैसेज देखे बिना। पूरे परिवार के लिए मुफ्त सुरक्षा।

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सामान्य सवाल

क्या बैंक SMS से KYC लिंक भेजते हैं?

नहीं। KYC सिर्फ शाखा, आधिकारिक ऐप या खुद टाइप की गई वेबसाइट से होता है। लिंक वाला हर «KYC अपडेट» मैसेज स्कैम मानें।

AnyDesk/स्क्रीन शेयरिंग डाउनलोड करने को कहा जा रहा है — क्या करूं?

तुरंत मना करें और कॉल काटें। स्क्रीन शेयरिंग से स्कैमर आपका OTP और बैंकिंग देखकर खाता खाली कर देते हैं।

संदिग्ध KYC मैसेज कैसे जांचें?

Phishy की मुफ्त जांच में मैसेज पेस्ट करें — हिंदी में साफ जवाब: सुरक्षित, संदिग्ध या धोखा।

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