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Golpe do INSS: como protegem-se aposentados e pensionistas

Aposentados e pensionistas são o alvo preferido dos golpistas no Brasil: têm renda fixa, margem de consignado e, muitas vezes, menos intimidade com o celular. As iscas mudam, «prova de vida pendente», «revisão que libera atrasados», «recadastramento obrigatório», mas o objetivo é sempre o mesmo: seus dados, sua senha do Meu INSS ou um consignado feito no seu nome. Regra de ouro que desmonta quase tudo: o INSS não manda link por SMS ou WhatsApp. Consulta e serviço, só no app Meu INSS, no site gov.br ou pelo telefone 135.

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Os golpes mais comuns contra beneficiários

1. A falsa prova de vida: SMS ou ligação avisando que o benefício «será bloqueado» sem recadastramento urgente pelo link. O link rouba dados e senha. 2. A falsa revisão: «você tem direito a atrasados da revisão da vida toda, pague a taxa para liberar». Não existe taxa para receber do INSS. 3. O consignado não solicitado: dinheiro «cai» na conta e em seguida ligam pedindo devolução, na verdade fizeram um empréstimo consignado no seu nome e a «devolução» vai para o golpista, deixando você com a dívida. 4. O falso funcionário ou advogado: liga oferecendo «agilizar» processo ou benefício mediante pagamento adiantado. 5. O falso app: aplicativos que imitam o Meu INSS para capturar CPF e senha gov.br.

O que o INSS faz e o que nunca faz

O INSS faz: notifica pelo app Meu INSS, por carta e pela central 135; a prova de vida hoje é feita majoritariamente de forma automática, por cruzamento de dados, sem você precisar fazer nada. O INSS nunca faz: não manda link de pagamento, não cobra taxa para liberar benefício ou atrasados, não pede senha por telefone, não manda funcionário à sua casa sem agendamento e não usa WhatsApp para «regularizar» benefício. Qualquer contato que faça o que está na segunda lista é golpe, sem exceção.

Recebeu uma mensagem? Verifique nos canais oficiais

1. Abra você mesmo o app Meu INSS (baixado da loja oficial) ou o site meu.inss.gov.br e veja se existe alguma pendência real. 2. Ou ligue para a central 135, que é gratuita e oficial. 3. Nunca use o link, o telefone ou o boleto que chegou na mensagem. Se não há pendência nos canais oficiais, a mensagem é golpe. Bloqueie o número. Dica extra: cole a mensagem no verificador gratuito do Phishy nesta página, ele aponta em segundos se o link é fraudulento.

Caiu num golpe? Aja rápido

1. Senha entregue: troque imediatamente a senha gov.br e do Meu INSS. 2. PIX ou pagamento feito: ligue para o banco e peça o acionamento do MED (devolução do Banco Central), e registre boletim de ocorrência. 3. Consignado que você não pediu: conteste no banco que liberou o crédito e registre reclamação no INSS pelo 135; peça o cancelamento e a devolução das parcelas. 4. Guarde prints de tudo para o boletim e as contestações.

Filhos e netos: o Modo Família ajuda aqui

A maioria das vítimas não conta nada por vergonha, e o golpe se repete. No aplicativo Phishy, o Modo Família permite conectar o celular dos seus pais ou avós (com o consentimento deles): quando uma mensagem de golpe chega para eles, você recebe um alerta na hora, antes do clique, sem nunca ver as conversas privadas. Para quem cuida de aposentado, é a diferença entre avisar antes e remediar depois.

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Perguntas frequentes

O INSS manda SMS com link?

Não. Comunicação oficial acontece pelo app Meu INSS, por carta e pela central 135. SMS ou WhatsApp com link de «regularização» é golpe.

Recebi aviso de prova de vida pendente, pode ser verdade?

A prova de vida hoje é feita majoritariamente de forma automática pelo INSS, por cruzamento de dados. Confira você mesmo no app Meu INSS ou pelo 135. Nunca pelo link da mensagem.

Caiu um dinheiro na minha conta e pedem devolução, o que é isso?

Provavelmente o golpe do consignado: fizeram um empréstimo no seu nome e querem que você «devolva» para a conta deles, ficando com a dívida. Não transfira nada. Ligue para o seu banco e conteste o empréstimo.

Existe taxa para liberar atrasados ou revisão do INSS?

Não existe. O INSS não cobra nada para pagar o que você tem direito. Qualquer cobrança de «taxa de liberação» é golpe.

Qual o telefone oficial do INSS?

135, com ligação gratuita de telefone fixo ou celular. Desconfie de qualquer outro número que chegue por mensagem.

Como verifico uma mensagem suspeita sem clicar?

Copie a mensagem completa e cole no verificador gratuito do Phishy nesta página. Ele analisa o link e o texto e responde em segundos: seguro, suspeito ou golpe.

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